Κλείσιμο Λογαριασμού στο Spinorhino Casino
Αν αποφασίσεις να κλείσεις τον λογαριασμό σου στο Spinorhino Casino, σεβόμαστε πλήρως αυτή την επιλογή. Είτε θέλεις να κάνεις ένα διάλειμμα, να ελέγξεις τη συμπεριφορά παιχνιδιού σου ή να σταματήσεις μόνιμα, προσφέρουμε διάφορες επιλογές που ταιριάζουν στην κατάστασή σου.
Προσωρινό διάλειμμα (περίοδος ψύξης)
Αν θέλεις να κάνεις προσωρινό διάλειμμα από τον τζόγο, μπορείς να ορίσεις περίοδο ψύξης. Κατά τη διάρκεια αυτής δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου και δεν μπορείς να παίξεις. Μπορείς να επιλέξεις περιόδους 24 ωρών, μίας εβδομάδας, ενός μήνα ή περισσότερο.
Η περίοδος ψύξης είναι καλή επιλογή αν παρατηρείς ότι αφιερώνεις πάρα πολύ χρόνο στο παιχνίδι. Κατά τη διάρκεια δεν λαμβάνεις διαφημιστικά emails από το Spinorhino.
Σημαντικό: μια περίοδος ψύξης δεν μπορεί να συντομευτεί αφού οριστεί. Αν ορίσεις διάλειμμα ενός μήνα, πρέπει να περιμένεις ολόκληρο τον μήνα πριν αποκτήσεις ξανά πρόσβαση.
Αυτοαποκλεισμός
Ο αυτοαποκλεισμός είναι πιο δραστικό μέτρο από το προσωρινό διάλειμμα. Ο λογαριασμός σου μπλοκάρεται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα και δεν μπορείς να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Στο Spinorhino μπορείς να επιλέξεις αυτοαποκλεισμό έξι μηνών, ενός έτους ή περισσότερο. Κατά τη διάρκεια ο λογαριασμός σου απενεργοποιείται πλήρως.
Μετά τη λήξη της περιόδου αυτοαποκλεισμού ο λογαριασμός δεν ανοίγει αυτόματα. Πρέπει να επικοινωνήσεις ενεργά με την εξυπηρέτηση πελατών για επανενεργοποίηση.
Μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού
Θέλεις να κλείσεις μόνιμα τον λογαριασμό σου; Επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω live chat. Το τυχόν υπόλοιπο θα επιστραφεί στην τελευταία μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησες.
Με το μόνιμο κλείσιμο ο λογαριασμός σου διαγράφεται οριστικά. Δεν μπορείς στο μέλλον να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό με τα ίδια προσωπικά στοιχεία.
Βήματα για το κλείσιμο του λογαριασμού
Το κλείσιμο του λογαριασμού σου στο Spinorhino γίνεται σε μερικά απλά βήματα:
- Συνδέσου στον λογαριασμό σου στο Spinorhino
- Επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω live chat (διαθέσιμο 24/7)
- Δήλωσε ότι θέλεις να κλείσεις τον λογαριασμό και επέλεξε την επιθυμητή επιλογή
- Δήλωσε τον λόγο (προαιρετικό αλλά μας βοηθά να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας)
- Η ομάδα υποστήριξης επεξεργάζεται το αίτημά σου εντός 24 ωρών
- Τυχόν υπόλοιπο επιστρέφεται στην τελευταία μέθοδο πληρωμής
- Λαμβάνεις email επιβεβαίωσης μόλις κλείσει ο λογαριασμός σου
Τι γίνεται με το υπόλοιπό σου;
Όταν κλείσει ο λογαριασμός σου, το υπόλοιπο επιστρέφεται στην τελευταία μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησες. Τυχόν bonus χρήματα που δεν έχουν αποδεσμευτεί δεν επιστρέφονται.
Αν έχεις ενεργό bonus με απαιτήσεις τζιράρισματος, αυτό ακυρώνεται με το κλείσιμο του λογαριασμού.
Δεδομένα μετά το κλείσιμο
Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, το Spinorhino διατηρεί τα προσωπικά σου δεδομένα για την περίοδο που απαιτεί ο νόμος, όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας.
Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα προσωπικά σου δεδομένα διαγράφονται μόνιμα από τα συστήματά μας.
Βοήθεια και υποστήριξη
Αν κλείνεις τον λογαριασμό σου λόγω ανησυχιών για τη συμπεριφορά παιχνιδιού σου, σε ενθαρρύνουμε να αναζητήσεις επαγγελματική βοήθεια. Χρειάζεσαι βοήθεια; Δες τη σελίδα μας για βοήθεια σε προβλήματα τζόγου για στοιχεία επικοινωνίας με οργανισμούς βοήθειας στην Ελλάδα.
Διάβασε επίσης τη σελίδα μας για το υπεύθυνο παιχνίδι για συμβουλές και εργαλεία. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με το ΚΕΘΕΑ (210-9215776). Υποχρεωτικά 24+.